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业主反映：
宁远县碧桂园凤凰城停工一年了，总共卖出120多户，多少也有钱建好卖出的1栋和2栋了，为什么监管账户上没多少钱，国家不是规定建完主体才能放贷吗？告诉我们业主为什么？？一个若大的碧桂园，卖出的2栋都建不好，这是老百姓集三代全家之力买的房子，为什么停工了一年，政府都不作为？为这点房子，多少个家庭日日挂心！业主们多次向当地政府部门上诉维权，都没有得到肯定的答复。作为业主的我都快疯了，天天睡不着觉，求求您们，帮帮老百姓吧！
中国人民银行宁远支行回应
网友hgnbdvf，
您好！
根据您提出的问题，我们第一时间到相关部门和银行进行调查了解，现将调查情况反馈如下：
一、宁远县碧桂园凤凰城为碧桂园控股有限公司在宁远县城开发的第三个项目，1号、2号楼盘于2020年开始建设，2021年6月开发商向个人住房按揭贷款银行提供了齐全的碧桂园凤凰城《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》等“五证”及相关资料，按照贷款审批权限，个人住房按揭贷款银行层层上报省分行批复，其资质完全符合放款准入条件，并确定了按揭贷款总额度。
二、个人住房按揭贷款客户通过开发商购买住房，购房合同经过住建部门网签备案后，个人住房按揭贷款银行将客户提供的资料上报，审批通过后出具贷款合同，见开发商预告抵押登记证明即放款。自2021年6月发放第一笔个人住房贷款以来，我县各相关银行共为碧桂园凤凰城1号、2号楼盘办理个人住房按揭贷款67户，鉴于楼盘停工，中止了将近20户已获批准的贷款发放。
三、2022年9月，政府住建部门向各银行机构发送《告知书》，各银行均按此要求，根据《宁远县商品房预售监管办法》相关规定将购房户的按揭款转入《湖南省新建商品房买卖合同》内标明的监管银行账户内，监管资金的使用和审批按相关办法规定流程办理。
四、针对碧桂园凤凰城1号、2号楼盘停工的情况，个人住房按揭贷款银行将采取有效措施，积极为符合条件的个人住房按揭贷款客户向上级行争取延期还本付息政策，根据客户自身实 际情况及要求，给予还款宽限期，若延期阶段到期后，客户可一次性归还延期阶段本息，或选择将本息分摊到剩余还款期偿还。
谢谢！
中国人民银行宁远支行
2023-12-04 15:48:08
来源：红网百姓呼声
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